Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24.02.2026
Nous (également connus sous le nom de « Nous », « Nous » ou « Notre ») nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée.
Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons et stockons les informations que vous fournissez sur le site Serein Dexeris (le « Site Web »).
Ces principes seront défendus :
Pour assurer la transparence concernant le traitement et la collecte de vos données personnelles :
Nous souhaitons vous permettre de prendre des décisions éclairées concernant l'utilisation et le traitement de vos données personnelles. C'est pourquoi nous avons créé ce site web avec des méthodes et procédures claires pour vous informer de façon pertinente sur le traitement de vos données.
Lorsque des détails spécifiques s'avèrent nécessaires, nous vous les communiquerons au moment opportun.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous fournir les clarifications requises concernant les obligations légales. N'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse suivante : info@serein-dexeris.com
Vos données personnelles seront exclusivement utilisées aux fins précisées dans notre Politique de confidentialité.
Les données personnelles peuvent être traitées par nos soins à diverses fins, notamment pour vous offrir accès à notre plateforme et vous connecter avec des plateformes de trading tiers (les « Services ») et pour améliorer notre site, protéger nos droits et intérêts, assurer la maintenance et la fourniture des Services, respecter nos obligations réglementaires et légales, ainsi que pour mener les activités administratives et commerciales nécessaires à la livraison et à l'utilisation des Services.
Nous traitons également vos données personnelles afin de mieux comprendre vos préférences et vos besoins.
Pour utiliser les outils essentiels destinés à protéger vos droits relatifs à vos données personnelles :
Afin de vous permettre d'exercer vos droits, nous disposons des ressources nécessaires. Contactez-nous à tout moment pour demander l'accès à vos données personnelles. Nous pouvons les modifier, les supprimer, cesser de les utiliser à des fins spécifiques ou générales, ou les transférer vers vous ou un tiers. Nous serons heureux de répondre à vos demandes.
Protégez vos données personnelles :
Bien que nous ne puissions pas garantir une sécurité absolue de vos Données Personnelles, nous nous engageons à mettre en œuvre les meilleures méthodes et techniques pour assurer leur protection.
Notre Politique de Confidentialité et de Sécurité est exhaustive.
La portée ?
Cette politique décrit les données personnelles que la Société collecte auprès des personnes physiques et explique comment elle les traite, les partage avec des tiers et les sécurise.
Cette politique concerne les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne directement identifiable, soit par elle-même, soit au moyen d'informations supplémentaires que nous possédons ou pouvons accéder.
La politique définit le « traitement » comme tout processus impliquant l'utilisation ou la collecte de données personnelles. Cela inclut la gestion, l'organisation et le stockage de ces données.
Nos services sont destinés au grand public et ne sont pas conçus pour les personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de mineurs. Nous ne permettons pas sciemment à ces personnes d'utiliser nos services. Si nous découvrons des informations concernant des enfants, nous les supprimerons dans les meilleurs délais.
2. Quelles données personnelles collectons-nous vous concernant ?
Lorsque vous accédez à nos services et canaux ou consultez notre site web, nous collectons vos Données Personnelles. Dans certains cas, nous pouvons vous les demander directement. Dans d'autres situations, nous les recueillons en analysant votre utilisation de nos Services ou de nos canaux, ou en les recevant de nos partenaires tiers.
3. Aucune obligation de divulguer vos informations personnelles à l'entreprise et ses conséquences.
Cependant, vous n'êtes pas obligé de nous fournir de données personnelles. Dans certaines circonstances, le refus de partager vos données personnelles pourrait nous empêcher de fournir les Services ou d'assurer votre accès au site web.
4. Quels types de données personnelles collectons-nous ? Lors de votre visite sur notre site web, nous recueillons les informations personnelles suivantes :
Ceci inclut des informations relatives à votre activité en ligne, vos données de trafic (notamment votre adresse IP, la date et l'heure d'accès), la langue utilisée, les journaux de plantage du logiciel, le type de navigateur, ainsi que les caractéristiques de votre appareil. Ces informations collectées ne sont pas de nature privée et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.
Données personnelles que nous recevons directement de vous : toute information personnelle que vous nous transmettez volontairement lorsque vous accédez à une plateforme de trading en ligne tiers par notre intermédiaire.
Informations personnelles que vous communiquez spécifiquement aux plateformes tierces pour faciliter vos opérations de trading : elles comprennent votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
5. Fondement légal et raisons du traitement de vos données personnelles
Vos données personnelles sont traitées par l'entreprise aux fins décrites dans cette section, conformément à la base juridique applicable.
L'entreprise ne peut traiter vos données personnelles que sur la base d'un fondement juridique valide. Les bases juridiques sur lesquelles l'entreprise peut s'appuyer pour traiter vos données personnelles sont les suivantes :
- Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à une ou plusieurs fins. C'est notamment le cas lorsque vous soumettez des informations personnelles via le site web afin que nous puissions les transférer à une plateforme de trading tiers.
- L'entreprise ou un tiers peut être amené à traiter des données pour satisfaire des intérêts légitimes. Par exemple, cela peut être nécessaire pour améliorer nos services ou défendre nos réclamations juridiques.
- Le traitement doit se conformer à une obligation légale.
Contactez-nous par e-mail pour plus de détails concernant les mesures de protection de nos intérêts légitimes.
Vous trouverez ci-dessous les motifs et fondements légaux nous permettant d'utiliser les données personnelles que vous nous fournissez.
Portée
Base légale
Sur votre demande, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers afin de vous permettre d'accéder aux services de trading numérique
Si vous le souhaitez, nous pouvons collecter et partager vos informations personnelles avec des entreprises partenaires.
Vous avez consenti au traitement de vos Données Personnelles pour une ou plusieurs finalités.
2. Pour répondre à vos demandes, questions ou préoccupations
Nous avons besoin de vos Données Personnelles afin de vous aider à répondre à toute question concernant nos Services.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
3. Pour satisfaire à toute obligation légale ou administrative et judiciaire || Les données personnelles sont traitées pour répondre aux exigences légales.
Pour assurer le respect des obligations légales, ce traitement est requis.
4. Pour améliorer nos services Vos Données
Personnelles peuvent être utilisées pour améliorer nos Services. Ceci inclut notamment les rapports de plantage ou de dysfonctionnement que nous collectons en relation avec les Services.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
5. Prévention de la fraude et des abus de nos services
Les intérêts légitimes de l'Entreprise ou ceux d'un tiers doivent être pris en considération.
6. Pour exécuter et gérer les actions conformes aux exigences de Nos Services
Ces activités incluent les fonctions de back-office, le développement commercial, la prise de décisions stratégiques, les mécanismes de surveillance, etc.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être traités.
7. Pour effectuer des analyses, notamment des analyses statistiques
Afin de prendre des décisions sur diverses questions, nous utilisons différentes techniques analytiques, y compris des méthodes statistiques.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en considération.
8. Afin de protéger nos actifs, droits et intérêts ainsi que ceux de tiers, nous avons développé HTML0 pour établir et défendre les réclamations légales
Vos Données Personnelles peuvent être traitées pour protéger nos droits, intérêts et actifs, ou ceux de tiers, conformément à l'ensemble des lois, réglementations, accords applicables et à nos conditions, modalités et politiques en vigueur.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
6. Transfert de vos données personnelles à des tiers
L'entreprise peut partager vos Données personnelles avec des tiers fournisseurs de services, notamment des prestataires d'hébergement et de stockage, des services d'analyse d'adresse IP et d'expérience utilisateur.
À votre demande, nous pouvons communiquer vos Données personnelles à des plateformes de trading tierces. Vos Données personnelles seront transmises conformément à leurs politiques de confidentialité respectives. Sachez que vos Données personnelles peuvent être partagées avec plusieurs plateformes de trading.
L'entreprise peut également partager vos Données personnelles avec des entités connexes ou des partenaires commerciaux, afin de disposer des ressources nécessaires pour améliorer et développer les produits et services offerts à ses clients.
En cas de besoin de protéger les droits de tiers ou les actifs, l'entreprise est autorisée à divulguer vos Données personnelles aux autorités réglementaires et officielles compétentes.
Nous pouvons également partager vos Données personnelles avec des investisseurs ou acquéreurs potentiels, ainsi qu'avec les prêteurs de l'entreprise ou de toute autre entité du groupe, en cas de transaction (incluant le transfert ou la vente d'actifs), de fusion, de restructuration, de consolidation ou de faillite de l'entreprise ou de toute autre entreprise du groupe.
7. Cookies et services tiers
Les services tiers, notamment les fournisseurs de publicités et les sociétés d'analyse, peuvent être utilisés sur notre site. Ces entreprises peuvent également recourir à des cookies ou à d'autres technologies de suivi.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil chaque fois que vous visitez notre site web. Ils nous permettent de collecter des informations sur vos préférences et votre comportement de navigation afin d'améliorer votre expérience utilisateur, de mémoriser vos paramètres et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies servent également à des fins statistiques et analytiques.
Certains cookies utilisés sont des cookies de session. Ils sont temporairement téléchargés sur votre appareil et disparaissent à la fermeture de votre navigateur. D'autres sont des cookies persistants qui restent sur votre appareil après la fermeture de votre navigateur. Ils permettent au site web de vous identifier en tant qu'utilisateur régulier et facilitent votre retour sur le site.
Types de cookies :
Ils peuvent être utilisés par nous en fonction de leur objectif :
Le type de cookie
Les cookies sont absolument essentiels
Portée
Ces cookies sont essentiels pour accéder aux fonctionnalités demandées et naviguer sur notre site web. Ils permettent de vous fournir les informations, produits et services que vous avez sollicités.
Indispensables au téléchargement et à la diffusion des données sur votre appareil, ils vous permettent de naviguer sur le site, d'utiliser ses fonctionnalités et de revenir aux pages précédemment consultées.
Informations supplémentaires
Les cookies collectent des données personnelles, notamment votre nom d'utilisateur et votre date de dernière connexion, afin de confirmer votre authentification sur le site. Ces cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur web.
Le type de cookie
Cookies de fonctionnalité
Portée
Les cookies nous permettent de vous reconnaître lors de chaque visite sur notre site et de mémoriser vos préférences ainsi que vos paramètres.
Informations supplémentaires
Les cookies collectent des données personnelles, notamment votre nom d'utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de confirmer votre accès au site. Ils sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur web (cookies de session).
Le type de cookie
Cookies de performance
Portée
Les cookies nous permettent de collecter des données statistiques sur les performances de notre site et de l'améliorer continuellement. Ils nous aident également à réaliser des analyses détaillées sur votre expérience utilisateur.
Informations supplémentaires
Les cookies stockent des données anonymes qui ne sont pas associées à une personne physique identifiable ou identifiée. Certains sont supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur, tandis que d'autres ont une durée de validité indéfinie.
Les cookies sont bloqués ou supprimés
Pour empêcher ou supprimer les cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens pour vous guider dans cette démarche pour les navigateurs les plus courants.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site Web pourraient ne pas fonctionner comme prévu.
AVIS DE SUIVI EN LIGNE
Ce service ne supporte actuellement pas les signaux de non-suivi.
8. Conservation de vos données personnelles
L'entreprise conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser l'objectif du traitement décrit dans cette politique ou pour les durées plus longues autorisées par la loi et les règlementations applicables.
Nous partagerons vos informations avec les plateformes de trading tiers pendant une période de 12 mois. Si vous donnez votre consentement, nous continuerons à partager vos données pendant 12 mois supplémentaires.
Nous examinons régulièrement les données personnelles conservées pour vérifier qu'elles ne sont plus nécessaires.
9. Transferts de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale
Vos informations personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays, y compris des pays tiers en dehors de votre juridiction de résidence, ou vers des organisations internationales. L'entreprise met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles et garantit que les utilisateurs de données respectent vos droits et vous offrent un accès à des recours juridiques effectifs.
Ces protections et garanties s'appliquent à tous les résidents de l'EEE (Espace économique européen).
- Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale que la Commission de l'UE a reconnu comme offrant une protection adéquate des données personnelles, conformément à l'article 45(3) du Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le « RGPD »).
- Le transfert s'effectue conformément à un accord juridiquement contraignant et exécutoire conclu entre entités publiques ou autorités en vertu de l'article 46(2)(a).
- Le transfert a été effectué conformément aux clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne en vertu de l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Ces clauses sont consultables sur https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
L'entreprise peut vous fournir des informations détaillées sur les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos données personnelles lors de leur transfert vers des pays tiers ou des organisations internationales. Pour toute demande, contactez-nous à l'adresse suivante : info@wealthwaydigital.uk
10. Sécurité des Données Personnelles
Nous avons mis en place les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger vos Données Personnelles, notamment contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte ou la modification.
Nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue de vos Données Personnelles. Nous déclinons toute responsabilité concernant les dommages immatériels, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de la divulgation de vos Données Personnelles, y compris ceux causés par des erreurs de transmission, un accès non autorisé par un tiers ou toute autre circonstance indépendante de notre volonté.
Conformément à nos obligations légales ou à d'autres obligations qui nous échappent, nous pourrions être contraints de communiquer vos Données Personnelles à des tiers, notamment aux autorités publiques. Dans ces situations, nous ne pouvons pas contrôler le niveau de sécurité appliqué à vos données par ces tiers.
La transmission de Données Personnelles sur Internet ne peut jamais être totalement sécurisée. L'Entreprise ne peut donc pas garantir la sécurité des Données Personnelles que vous nous adressez par voie électronique.
11. Hyperliens vers des sites web tiers
Des liens vers des sites et des applications tiers sont disponibles sur notre site web. Ces applications et sites web opèrent en dehors du contrôle de la Société. Nous déclinons toute responsabilité concernant la collecte ou le traitement de vos Données Personnelles par ces sites web ou applications. Cette Politique ne s'applique pas aux activités menées par le biais de ces tiers.
Avant d'accéder à l'un de ces sites web ou applications tiers, nous vous recommandons vivement de consulter leurs politiques de confidentialité respectives. Nous vous conseillons également de ne pas leur transmettre vos Données Personnelles.
12. Modifications de cette politique
Lorsque vous accédez aux sites web ou applications de tiers, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant d'utiliser leurs services. Nous vous suggérons également de vérifier les conditions de partage de vos Données Personnelles avec ces partenaires.
13. Vos droits relatifs à vos données personnelles
Vous avez le droit de nous demander de vérifier l'exactitude de vos Données personnelles, de rectifier toute erreur et de supprimer les Données personnelles qui ne nous sont pas nécessaires. Vous pouvez également limiter les types de traitement de vos informations personnelles.
Si vous résidez dans l'EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits s'appliquent aux informations que vous fournissez en relation avec vos Données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un email à l'adresse indiquée ci-dessous.
Droit d'accès
La Société peut vérifier l'exactitude des Données personnelles vous concernant. Si c'est le cas, vous pouvez accéder à vos Données personnelles.
La Société vous fournira une copie électronique des Données personnelles actuellement traitées et pourra facturer une redevance raisonnable pour toute copie supplémentaire. Les données seront mises à disposition par voie électronique, si vous le demandez.
Le droit d'accès aux Données personnelles ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si votre demande affecte les droits et libertés d'une autre personne, la Société peut refuser de s'y conformer ou limiter son exécution.
Droit de rectification
La Société peut rectifier les Données personnelles inexactes. Vous avez le droit de demander la rectification de toute Donnée personnelle incomplète vous concernant, en tenant compte de la finalité du traitement.
Droit à l'oubli
Vous pouvez demander la suppression de vos Données personnelles dans les cas suivants : (a) elles ne sont plus nécessaires pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement et aucune autre base juridique ne justifie le traitement ; (c) vous vous opposez au traitement fondé sur les intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers, pour une raison particulière à votre situation ; (d) les Données personnelles sont traitées illégalement ; ou (e) la suppression est requise pour respecter une obligation légale de la Société.
Ce droit ne s'applique pas si le traitement est nécessaire (a) pour respecter une obligation imposée par le droit de l'Union européenne ou d'un État membre ; ou (b) pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.
Limitation du traitement
Si vous doutez de l'exactitude de vos Données personnelles, vous pouvez demander à la Société de limiter leur traitement.
Si vous demandez une limitation du traitement, vos Données personnelles ne peuvent être conservées que si vous donnez votre consentement ou afin d'établir, d'exercer ou de défendre des droits en justice, ou de protéger les droits d'une autre personne, ou pour des raisons d'intérêt public important au sein de l'Union européenne ou d'un État membre.
Droit à la portabilité des données
Si le traitement est effectué par un système automatisé et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous avez le droit d'accéder aux Données personnelles que vous avez fournies à la Société.
Vous pouvez demander le transfert direct de vos Données personnelles de la Société vers un autre responsable du traitement, si cela est techniquement possible. Les droits